Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、飲み物が出てこないのですが。
すみません、のみものがでてこないのですが。
Excuse me, my drink didn't come out (from the vending machine).
Romaji: Sumimasen, nomimono ga dete konai no desu ga. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。確認いたします。
もうしわけございません。かくにんいたします。
I apologize. I will check for you.
Gesture & etiquette
Point at the vending machine and the dispense slot while looking confused.
Do not attempt to force the machine open or shake it violently. Politely inform staff.
#vending machine#stuck#drink#purchase#problem#trouble