Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、あの自動販売機でお金を入れたのですが、商品が出てきません。
すみません、あのじどうはんばいきでおかねをいれたのですが、しょうひんがでてきません。
Excuse me, I put money into that vending machine, but no product came out.
Romaji: Sumimasen, ano jidōhanbaiki de okane o ireta no desu ga, shōhin ga dete kimasen. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Kakunin itashimasu node, shōshō omachi itadakemasu ka.
Reply
申し訳ございません。確認いたしますので、少々お待ちいただけますか。
もうしわけございません。かくにんいたしますので、しょうしょうおまちいただけますか。
I apologize. I will check, could you please wait a moment?
Gesture & etiquette
Point towards the vending machine with a slightly troubled expression. Bow slightly when speaking to staff.
Do not attempt to force the machine or tamper with it. Inform staff politely.
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