Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、あの自動販売機の〇〇（商品名）が売り切れのようなのですが、故障でしょうか？ — Excuse me, it seems like item XX (product name) in that vending machine is sold out. Is it out of order? (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、あの自動販売機の〇〇（商品名）が売り切れのようなのですが、故障でしょうか？
すみません、あのじどうはんばいきの〇〇（しょうひんめい）がうりきれのようなのですが、こしょうでしょうか？
Excuse me, it seems like item XX (product name) in that vending machine is sold out. Is it out of order?
Romaji: Sumimasen, ano jidōhanbaiki no marumaru (shōhinmei) ga urikire no yō na no desu ga, koshō deshō ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Achira wa tadaima shinagire de shite. Tonari no jihanki ni wa gozaimasu.
Reply
申し訳ございません。あちらはただ今品切れでして。隣の自販機にはございます。
もうしわけございません。あちらはただいましなぎれでして。となりのじはんきにはございます。
We apologize. That one is currently out of stock. The vending machine next door has it.
Gesture & etiquette
Point to the specific item or the vending machine.
Don't try to force items out of a vending machine.
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