"すみません、この自動販売機がお金だけ投入されて、商品が出てこないのですが。" — Excuse me, this vending machine took my money but didn't dispense the product. (Vending

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すみません、この自動販売機がお金だけ投入されて、商品が出てこないのですが。

すみません、このじどうはんばいきがおかねだけとうにゅうされて、しょうひんがでてこないのですが。

Excuse me, this vending machine took my money but didn't dispense the product.

Romaji: Sumimasen, kono jidōhanbaiki ga okane dake tōnyū sarete, shōhin ga dete konai no desu ga. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Dochira no jidōhanbaiki desu ka? Kakunin itashimasu.

Reply

申し訳ございません。どちらの自動販売機ですか？確認いたします。

もうしわけございません。どちらのじどうはんばいきですか？かくにんいたします。

I am very sorry. Which vending machine is it? I will check it.

Gesture & etiquette

Point to the vending machine.

Do not shake the machine or get aggressive. Look for a contact number on the machine or ask nearby shop staff.

Gesture & etiquette

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