Formal — to staff
Vintage · Shop
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すみません、この着物の、この辺りのシミは取れますか？
すみません、このきものの、このあたりのしみはとれますか？
Excuse me, can this stain around here on this kimono be removed?
Romaji: Sumimasen, kono kimono no, kono atari no shimi wa toremasu ka? / Reply Romaji: Shoushou omachi kudasai. Senmon no kuriiningu de ochiru kanousei wa gozaimasu ga, hoshou wa dekikane masu.
Reply
少々お待ちください。専門のクリーニングで落ちる可能性はございますが、保証はできかねます。
しょうしょうおまちください。せんもんのクリーニングでおちるかのうせいはございますが、ほしょうはできかねます。
Please wait a moment. There's a possibility it could be removed by professional cleaning, but we cannot guarantee it.
Gesture & etiquette
Point gently to the specific stain on the kimono.
Do not attempt to clean or rub the stain yourself in the store. Handle items gently.
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