Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、共用ラウンジのテレビがつかないようなのですが、見てもらえますか？ — Excuse me, the TV in the common lounge doesn't seem to be turning on. Could you take a look? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、共用ラウンジのテレビがつかないようなのですが、見てもらえますか？
すみません、きょうようラウンジのテレビがつかないようなのですが、みてもらえますか？
Excuse me, the TV in the common lounge doesn't seem to be turning on. Could you take a look?
Romaji: Sumimasen, kyōyō raunji no terebi ga tsukanai yō na no desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Ara, shitsurei itashimashita. Sugu ni kakunin shi, taisho itashimasu.
Reply
あら、失礼いたしました。すぐに確認し、対処いたします。
あら、しつれいいたしました。すぐにかくにんし、たいしょいたします。
Oh, my apologies. I will check and deal with it immediately.
Gesture & etiquette
Slight bow while explaining, or point in the direction of the lounge if far.
Do not try to troubleshoot or fix electronic devices in public areas by yourself.
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