Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、こちらの更衣室のドライヤーが動かないのですが、他に使えるものはありますか？ — Excuse me, the hair dryer in this changing room isn't working. Is there another one I can use? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、こちらの更衣室のドライヤーが動かないのですが、他に使えるものはありますか？
すみません、こちらのこういしつのドライヤーがうごかないのですが、ほかに使えるものはありますか？
Excuse me, the hair dryer in this changing room isn't working. Is there another one I can use?
Romaji: Sumimasen, kochira no kōishitsu no doraiyā ga ugokanai no desu ga, hoka ni tsukaeru mono wa arimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tenken itashimasu. Moshi yoroshikereba, furonto de betsu no mono o okashi dekimasu ga, ikaga deshō ka?
Reply
申し訳ございません。点検いたします。もしよろしければ、フロントで別のものをお貸しできますが、いかがでしょうか？
もうしわけございません。てんけんいたします。もしよろしければ、フロントでべつのものをおかしできますが、いかがでしょうか？
My apologies. I will check it. If you'd like, we can lend you another one at the front desk, how about that?
Gesture & etiquette
Point to the broken hair dryer.
Do not attempt to fix broken appliances yourself.