Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、カプセル内のエアコンが効いていない（または効きすぎている）ようなのですが、見ていただけますか？ — Excuse me, it seems like the air conditioner in my capsule isn't working (or is too strong/weak). Could you please take a look? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、カプセル内のエアコンが効いていない（または効きすぎている）ようなのですが、見ていただけますか？
すみません、カプセルないのエアコンがきいていない（またはききすぎている）ようなのですが、みていただけますか？
Excuse me, it seems like the air conditioner in my capsule isn't working (or is too strong/weak). Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kapuseru-nai no eakon ga kiite inai (matawa kiki-sugite iru) yō nanodesuga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni o-heya ni ukagaimasu. Chōsei sasete itadakimasu ne.
Reply
申し訳ございません。すぐにお部屋に伺います。調整させていただきますね。
もうしわけございません。すぐにおへやにうかがいます。ちょうせいさせていただきますね。
I apologize. I will come to your capsule immediately and adjust it for you.
Gesture & etiquette
Point to your capsule number if asked, or just explain the issue calmly.
Do not attempt to fix electrical appliances yourself. Be specific about the problem (too hot, too cold, no air).