Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、ラウンジのテレビがつかないのですが、見てもらえますか？
すみません、ラウンジのテレビがつかないのですが、みてもらえますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Could you take a look at it?
Romaji: Sumimasen, raunji no terebi ga tsukanai no desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu tantō no mono o kakunin sasemasu. Shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。すぐに担当の者を確認させます。少々お待ちください。
もうしわけございません。すぐたんとうのものをかくにんさせます。しょうしょうおまちください。
We apologize. We will have a staff member check it right away. Please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point towards the malfunctioning TV.
Do not try to troubleshoot or fix electronics yourself, especially in shared public spaces, to avoid causing further damage.
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