Formal — to staff
Souvenir · Shopping
すみません、こちらの商品は免税にできますでしょうか？外国からの旅行者です。 — Excuse me, could these items be tax-free? I am a tourist from abroad. (Souvenir · Shopping, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、こちらの商品は免税にできますでしょうか？外国からの旅行者です。
すみません、こちらの商品（しょうひん）はめんぜいにできますでしょうか？がいこくからのりょこうしゃです。
Excuse me, could these items be tax-free? I am a tourist from abroad.
Romaji: Sumimasen, kochira no shōhin wa menzei ni dekimasu deshō ka? Gaikoku kara no ryokōsha desu. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen, tōten wa menzeiten de wa gozaimasen. Hoka no omise wo goriyō itadakemasu deshō ka?
Reply
申し訳ございません、当店は免税店ではございません。他のお店をご利用いただけますでしょうか。
もうしわけございません、とうてんはめんぜいてんではございません。ほかのおみせをごりよういただけますでしょうか。
We apologize, but our shop is not a tax-free store. Would you please use another shop?
Gesture & etiquette
Hold up the items, show passport if asked. Gentle bow.
Do not insist if they say no. Many smaller shops are not set up for tax-free services.
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