Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、このガチャガチャ、100円玉だけでは使えないみたいなんですが、どうすればいいですか？ — Excuse me, it seems this gacha machine doesn't take only 100-yen coins, what should I do? (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、このガチャガチャ、100円玉だけでは使えないみたいなんですが、どうすればいいですか？
すみません、このガチャガチャ、ひゃくえんだまだけではつかえないみたいなんですが、どうすればいいですか？
Excuse me, it seems this gacha machine doesn't take only 100-yen coins, what should I do?
Romaji: Sumimasen, kono gacha-gacha, hyaku-en-dama dake de wa tsukaenai mitai nan desu ga, dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: A, kore wa gohyaku-en-dama sen'yō nan desu. Ryōgae-ki wa achira ni gozaimasu.
Reply
あ、これは500円玉専用なんです。両替機はあちらにございます。
あ、これはごひゃくえんだませんようなんです。りょうがえきはあちらにございます。
Oh, this one is for 500-yen coins only. The change machine is over there.
Gesture & etiquette
Point to the machine, then show the coin(s) you have.
Some gacha machines require specific coin denominations (e.g., only 500-yen coins) or a combination of coins. Look for '両替機' (ryōgae-ki - change machine) nearby.