Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、この自販機でジュースが詰まってしまいました。 — Excuse me, the juice got stuck in this vending machine. (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、この自販機でジュースが詰まってしまいました。
すみません、このじはんきでジュースがつまってしまいました。
Excuse me, the juice got stuck in this vending machine.
Romaji: Sumimasen, kono jihanki de jūsu ga tsumatte shimaimashita. / Reply Romaji: Ara, mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin shimasu.
Reply
あら、申し訳ございません。すぐに確認します。
あら、もうしわけございません。すぐに確認します。
Oh, I'm very sorry. I'll check it right away.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and the stuck item. Look a little distressed.
Avoid hitting or kicking the vending machine. Look for contact information on the machine itself if no staff are nearby.
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