Formal — to staff
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すみません、この着物、ここにカビのような染みがあるんですが、これは取れますか?
すみません、このきもの、ここにカビのようなしみがあるんですが、これはとれますか?
Excuse me, this kimono has a mold-like stain here, can this be removed?
Romaji: Sumimasen, kono kimono, koko ni kabi no yō na shimi ga aru n desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Kore wa sukoshi muzukashii kamo shiremasen ne. Senmon no shiminuki ni daseba toreru kanōsei wa arimasu ga, hoshō wa dekimasen.
Reply
これは少し難しいかもしれませんね。専門の染み抜きに出せば取れる可能性はありますが、保証はできません。
これはすこしむずかしいかもしれませんね。せんもんのしみぬきにだせばとれるかのうせいはありますが、ほしょうはできません。
This might be a bit difficult. There's a chance it could be removed by a professional cleaner, but we can't guarantee it.
Gesture & etiquette
Point to the specific stain gently.
Do not touch items with dirty hands. Be respectful when handling delicate items.