Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、こちらの休憩室のテレビ、電源が入らないみたいなんですが。 — Excuse me, it seems the TV in this lounge isn't turning on. (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、こちらの休憩室のテレビ、電源が入らないみたいなんですが。
すみません、こちらのきゅうけいしつのテレビ、でんげんがはいらないみたいなんですが。
Excuse me, it seems the TV in this lounge isn't turning on.
Romaji: Sumimasen, kochira no kyūkeishitsu no terebi, dengen ga hairanai mitai nan desu ga. / Reply Romaji: Taihen shitsurei itashimashita. Sugu ni kakunin shi, taiō sasete itadakimasu. Rimokon no denchi-gire ka, haisen no mondai kamo shiremasen.
Reply
大変失礼いたしました。すぐに確認し、対応させていただきます。リモコンの電池切れか、配線の問題かもしれません。
たいへんしつれいいたしました。すぐに確認し、対応させていただきます。リモコンのでんちぎれか、はいせんのもんだいかもしれません。
My deepest apologies. I will check and handle it immediately. It might be dead remote batteries or a wiring issue.
Gesture & etiquette
Point to the TV in question.
Do not attempt to fix electronic devices yourself. Report issues to staff immediately.