Formal — to staff
Vintage · Shop
すみません、このジャケットのこのシミは取れますか? — Excuse me, can this stain on this jacket be removed? (Vintage · Shop, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、このジャケットのこのシミは取れますか?
すみません、このジャケットのこのシミはとれますか?
Excuse me, can this stain on this jacket be removed?
Romaji: Sumimasen, kono jaketto no kono shimi wa toremasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Furugi desu node, genjō de no owatashi to narimasu.
Reply
申し訳ございません。古着ですので、現状でのお渡しとなります。
もうしわけございません。ふるぎですので、げんじょうでのおわたしとなります。
I apologize. As this is a used item, it is sold as is.
Gesture & etiquette
Point at the specific stain on the jacket.
Do not try to clean the item yourself in the store.