Formal — to staff
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すみません、このジャケットのこのシミは取れますか？
すみません、このジャケットのこのシミはとれますか？
Excuse me, can this stain on this jacket be removed?
Romaji: Sumimasen, kono jaketto no kono shimi wa toremasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Furugi desu node, genjō de no owatashi to narimasu.
Reply
申し訳ございません。古着ですので、現状でのお渡しとなります。
もうしわけございません。ふるぎですので、げんじょうでのおわたしとなります。
I apologize. As this is a used item, it is sold as is.
Gesture & etiquette
Point at the specific stain on the jacket.
Do not try to clean the item yourself in the store.
#vintage_clothing#secondhand#stain#condition#jacket#staff