Formal — to staff
Vintage · Shop
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すみません、こちらの着物の袖に小さなシミがあるようなのですが、これは取れますか？
すみません、こちらのきものそでにちいさなしみがあるようなのですが、これはとれますか？
Excuse me, there seems to be a small stain on the sleeve of this kimono. Can this be removed?
Romaji: Sumimasen, kochira no kimono no sode ni chiisana shimi ga aru yō na no desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Sochira no shimi wa kanari furui mono desu node, kanzen ni toru no wa muzukashii kamoshiremasen.
Reply
そちらのシミはかなり古いものですので、完全に取るのは難しいかもしれません。
そちらのしみはかなりふるいものですので、かんぜんにはむずかしいかもしれません。
That stain is quite old, so it might be difficult to remove it completely.
Gesture & etiquette
Gently point to the stain on the kimono.
Do not try to remove the stain yourself in the shop. Do not demand a discount if staff says it's difficult to remove.
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