Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室のテレビのリモコンが効かないんですが、見ていただけますか？ — Excuse me, the TV remote in the lounge isn't working. Could you please take a look? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、休憩室のテレビのリモコンが効かないんですが、見ていただけますか？
すみません、きゅうけいしつのテレビのリモコンがきかないんですが、みていただけますか？
Excuse me, the TV remote in the lounge isn't working. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kyuukeishitsu no terebi no rimokon ga kikanai n desu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Sugu ni tantou no mono o mukawasemasu.
Reply
かしこまりました。すぐに担当の者を向かわせます。
かしこまりました。すぐにとんとうのものをむかわせます。
Understood. We'll send someone in charge over right away.
Gesture & etiquette
Politely indicate the remote control and TV.
Avoid attempting to fix electronics yourself, as you might cause further damage.
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