Formal — to staff
Vending · Machine · Trouble
すみません、この自動販売機でお金が詰まってしまって、商品が出てこないんです。 — Excuse me, my money got stuck in this vending machine, and the product isn't coming out. (Vending · Machine · Trouble, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、この自動販売機でお金が詰まってしまって、商品が出てこないんです。
すみません、このじどうはんばいきでおかねがつまってしまって、しょうひんがでてこないんです。
Excuse me, my money got stuck in this vending machine, and the product isn't coming out.
Romaji: Sumimasen, kono jidō-hanbaiki de okane ga tsumatte shimatte, shōhin ga dete konai ndesu. / Reply Romaji: Dore desu ka? Chotto mimasu ne.
Reply
どれですか?ちょっと見ますね。
どれですか?ちょっとみますね。
Which one is it? Let me take a look.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and the coin slot/dispenser.
Do not shake or hit the vending machine. Wait patiently for staff assistance.