Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、この自動販売機にお金を入れたのですが、商品が出てこなくて…
すみません、このじどうはんばいきにおかねをいれたのですが、しょうひんがでてこなくて…
Excuse me, I put money into this vending machine, but no product came out...
Romaji: Sumimasen, kono jidōhanbaiki ni okane o ireta no desu ga, shōhin ga dete konakute... / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Dono shōhin ga hoshikatta desu ka? Kakunin shimasu.
Reply
申し訳ございません。どの商品が欲しかったですか？確認します。
もうしわけございません。どのしょうひんがほしかったですか？かくにんします。
I apologize. Which product were you trying to buy? I will check.
Gesture & etiquette
Point at the vending machine and the product selection.
Do not hit or kick the machine. Seek assistance calmly.
#vending_machine#trouble#money#refund#assistance