Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、こちらの自動販売機で飲み物が詰まって出てこないのですが。 — Excuse me, a drink got stuck and isn't coming out from this vending machine. (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、こちらの自動販売機で飲み物が詰まって出てこないのですが。
すみません、こちらのじどうはんばいきでのみものがつまってでてこないのですが。
Excuse me, a drink got stuck and isn't coming out from this vending machine.
Romaji: Sumimasen, kochira no jidōhanbaiki de nomimono ga tsumatte dete konai no desu ga. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Dochira no shōhin ka kakunin itashimasu. Henkin itashimasu ne.
Reply
申し訳ございません。どちらの商品か確認いたします。返金いたしますね。
もうしわけございません。どちらのしょうひんかかくにんいたします。へんきんいたしますね。
I apologize. I'll check which product it was. I'll issue a refund for you.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and the delivery slot.
Do not try to force the machine open or shake it violently.
#vending_machine#stuck_item#refund#trouble