Formal — to staff
Vintage · Shop
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この着物、ここにシミがあるんですが、取れるか分かりますか？
このきもの、ここにシミがあるんですが、とれるかわかりますか？
This kimono has a stain here. Do you know if it can be removed?
Romaji: Kono kimono, koko ni shimi ga aru n desu ga, toreru ka wakarimasu ka? / Reply Romaji: Kochira no shimi wa, shōshō muzukashii kamo shiremasen. Senmon no kurīninguten ni o-toiawase itadaku no ga yoi ka to.
Reply
こちらのシミは、少々難しいかもしれません。専門のクリーニング店にお問い合わせいただくのが良いかと。
こちらのシミは、しょうしょうむずかしいかもしれません。せんもんのクリーニングてんにおといあわせいただくのがよいかと。
This particular stain might be a bit difficult to remove. It might be best to inquire at a specialized dry cleaner.
Gesture & etiquette
Gently point to the stain on the garment.
Do not try to clean or rub the stain yourself in the store, as it might worsen it.
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