Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、このジュース、売り切れですか?ランプはついてるんですけど。 — Excuse me, is this juice sold out? The light is on though. (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このジュース、売り切れですか?ランプはついてるんですけど。
すみません、このジュース、うりきれですか?ランプはついてるんですけど。
Excuse me, is this juice sold out? The light is on though.
Romaji: Sumimasen, kono juusu, urikire desu ka? Ranpu wa tsuiteru n desu kedo. / Reply Romaji: Aa, mōshiwake gozaimasen. Kochira wa urikire de, keshiwasure desu ne. Sugu ni hojū itashimasu.
Reply
ああ、申し訳ございません。こちらは売り切れで、消し忘れですね。すぐに補充いたします。
ああ、もうしわけございません。こちらはうりきれで、けしわすれですね。すぐにほじゅういたします。
Oh, I apologize. This one is sold out; it seems we forgot to turn off the light. We will refill it right away.
Gesture & etiquette
Point to the specific item on the vending machine.
Do not try to force coins into a seemingly broken machine. Politely inquire with staff.