Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、使い方が分かりません。 — Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. I don't know how to use it. (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、使い方が分かりません。
すみません、きゅうけいしつのテレビがつかないのですが、つかいかたがわかりません。
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. I don't know how to use it.
Romaji: Sumimasen, kyuukeishitsu no terebi ga tsukanai no desu ga, tsukaikata ga wakarimasen. / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Sugu oukagai shimasu node, shoushou omachi kudasai.
Reply
はい、かしこまりました。すぐお伺いしますので、少々お待ちください。
はい、かしこまりました。すぐおうかがいしますので、しょうしょうおまちください。
Yes, understood. I will come to assist you shortly, please wait a moment.
Gesture & etiquette
Look towards the TV, slight shrug of confusion.
Do not try to force buttons or tamper with electronics if you're unsure how to operate them.