すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、使い方が分かりません。 — Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. I don't know how to use it. (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)

You

すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、使い方が分かりません。

すみません、きゅうけいしつのテレビがつかないのですが、つかいかたがわかりません。

Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. I don't know how to use it.

Romaji: Sumimasen, kyuukeishitsu no terebi ga tsukanai no desu ga, tsukaikata ga wakarimasen. / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Sugu oukagai shimasu node, shoushou omachi kudasai.