Formal — to staff
Vending · Machine
You
この券売機、100円玉しか使えないのでしょうか？
このけんばいき、ひゃくえんだましかつかえないのでしょうか？
Is it that this ticket machine only accepts 100 yen coins?
Romaji: Kono kenbaiki, hyaku-en-dama shika tsukaenai no deshou ka? / Reply Romaji: Hai, moushiwake arimasen. Kochira de wa ryougae wa dekikanemasu node, achira no baiten de go-kakunin kudasai.
Reply
はい、申し訳ありません。こちらでは両替はできかねますので、あちらの売店でご確認ください。
はい、もうしわけありません。こちらではりょうがえはできかねますので、あちらのばいてんでごかくにんください。
Yes, I apologize. We cannot provide change here, so please check at the shop over there.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and then to the specific coin slot or '100円' sign. Then point to the shop the staff indicates.
Do not force staff to provide change if they say they cannot. Do not block the machine while asking.