Formal — to staff
Vintage · Shop
この着物の袖に、少しシミがあるのですが、これは取れますか？ — There's a small stain on the sleeve of this kimono, can it be removed? (Vintage · Shop, Formal — to staff, JLPT N3)
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この着物の袖に、少しシミがあるのですが、これは取れますか？
このきもののそでに、すこしシミがあるのですが、これはとれますか？
There's a small stain on the sleeve of this kimono, can it be removed?
Romaji: Kono kimono no sode ni, sukoshi shimi ga aru no desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Kochira wa nendaimono desu node, kanzen ni toru no wa muzukashii kamoshiremasen. Tokushu na kurīningu de tashō usuku naru kanōsei wa arimasu.
Reply
こちらは年代物ですので、完全に取るのは難しいかもしれません。特殊なクリーニングで多少薄くなる可能性はあります。
こちらはねんだいものですので、かんぜんにとるのはむずかしいかもしれません。とくしゅなくりーにんぐでたしょううすくなるかのうせいはあります。
Since this is a vintage item, it might be difficult to remove completely. There's a possibility it could fade somewhat with special cleaning.
Gesture & etiquette
Gently point to the stain on the kimono sleeve.
Do not rub or attempt to clean the stain yourself in the store.