Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、この自販機、千円札が入らないみたいなんですが…
すみません、このじはんき、せんえんさつがはいらないみたいなんですが…
Excuse me, it seems this vending machine isn't accepting 1000 yen bills...
Romaji: Sumimasen, kono jihanki, sen'ensatsu ga hairanai mitai nan desu ga... / Reply Romaji: Aa, moushiwake arimasen. Koshou kamoshiremasen ne. Moshi yoroshikereba, ryougae shimashou ka?
Reply
ああ、申し訳ありません。故障かもしれませんね。もしよろしければ、両替しましょうか？
ああ、もうしわけありません。こしょうかもしれませんね。もしよろしければ、りょうがえしましょうか？
Oh, I apologize. It might be out of order. If you'd like, shall I exchange it for you?
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and the rejected bill.
Do not force bills into the machine. Be polite and ask for assistance.
#vending#machine#money#trouble#bill