Formal — to staff
Vintage · Shop
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すみません、この着物の染みは取れますか？それともこのままの状態ですか？
すみません、このきもののしみはとれますか？それともこのままのじょうたいですか？
Excuse me, can this stain on the kimono be removed? Or is it as is?
Romaji: Sumimasen, kono kimono no shimi wa toremasu ka? Soretomo kono mama no jōtai desu ka? / Reply Romaji: Kochira no shimi wa furui mono deshite, kanzen ni toru no wa muzukashii ka to. Genjō de no hanbai to narimasu.
Reply
こちらの染みは古いものでして、完全に取るのは難しいかと。現状での販売となります。
こちらのしみはふるいものでして、かんぜんにとるのはむずかしいかと。げんじょうでのはんばいとなります。
This stain is quite old, so it might be difficult to remove completely. It is sold as is.
Gesture & etiquette
Gently point at the stain. Slight bow.
Handle vintage items, especially kimonos, with great care. Avoid touching with dirty hands.
#kimono#vintage#stain#cleaning#question#polite inquiry