Formal — to staff
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この漫画の〇巻を探しているのですが、在庫はありますか？
このまんがのまるかんをさがしているのですが、ざいこはありますか？
I'm looking for volume [number] of this manga. Do you have it in stock?
Romaji: Kono manga no maru-kan o sagashite iru no desu ga, zaiko wa arimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen, ainiku ima wa zaiko ga gozaimasen. O-toriyose suru koto mo kanō desu ga, ikaga saremasu ka?
Reply
申し訳ございません、あいにく今は在庫がございません。お取り寄せすることも可能ですが、いかがされますか？
もうしわけございません、あいにくいまはざいこがございません。おとりよせすることもかのうですが、いかがされますか？
We apologize, but unfortunately, we don't have it in stock right now. It is possible to order it, but what would you like to do?
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Do not assume all staff know every manga series. Be prepared to show a picture or write down the title/volume number.