Formal — to staff
Vending · Machine · Trouble
すみません、お金を入れたのですが、使い方がよく分からなくて。お湯はどうやって出すのでしょうか? — Excuse me, I put money in, but I don't quite understand how to use it. How do I get hot water? (Vending · Machine · Trouble, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、お金を入れたのですが、使い方がよく分からなくて。お湯はどうやって出すのでしょうか?
すみません、おかねをいれたのですが、つかいかたがよくわからなくて。おゆはどうやってだすのでしょうか?
Excuse me, I put money in, but I don't quite understand how to use it. How do I get hot water?
Romaji: Sumimasen, okane o ireta no desu ga, tsukaikata ga yoku wakaranakute. Oyu wa dō yatte dasu no deshō ka? / Reply Romaji: A, kochira desu ne. Mazu shōhin o erande botan o oshite kara, koko ni oyu ga demasu yo. Kappu o oite kudasai.
Reply
あ、こちらですね。まず商品を選んでボタンを押してから、ここにお湯が出ますよ。カップを置いてください。
あ、こちらですね。まずしょうひんをえらんでボタンをおしてから、ここにおゆがでますよ。カップをおいてください。
Ah, this one. First, choose the item and press the button, then the hot water comes out here. Please place your cup.
Gesture & etiquette
Pointing to the vending machine and making a 'pouring' motion.
Do not tamper with the machine. Seek assistance if it takes your money without dispensing.