Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、この自動販売機でお金が詰まってしまって、商品が出てこないんですが。 — Excuse me, my money got stuck in this vending machine and the product didn't come out. (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、この自動販売機でお金が詰まってしまって、商品が出てこないんですが。
すみません、このじどうはんばいきでおかねがつまってしまって、しょうひんがでてこないんですが。
Excuse me, my money got stuck in this vending machine and the product didn't come out.
Romaji: Sumimasen, kono jidōhanbaiki de okane ga tsumatte shimatte, shōhin ga dete konai n desu ga. / Reply Romaji: Dochira no jidōhanbaiki deshō ka? Kakunin shite henkin itashimasu.
Reply
どちらの自動販売機でしょうか?確認して返金いたします。
どちらのじどうはんばいきでしょうか?かくにんしてへんきんいたします。
Which vending machine is it? I will check and issue a refund.
Gesture & etiquette
Pointing towards the vending machine.
Do not hit or kick the vending machine. Point to the specific machine clearly.