Formal — to staff
Restaurant · Izakaya
大変申し訳ございません！畳に飲み物をこぼしてしまいました。 — I am terribly sorry! I spilled a drink on the tatami mat. (Restaurant · Izakaya, Formal — to staff, JLPT N3)
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大変申し訳ございません！畳に飲み物をこぼしてしまいました。
たいへんもうしわけございません！たたみにのみものをこぼしてしまいました。
I am terribly sorry! I spilled a drink on the tatami mat.
Romaji: Taihen mōshiwake gozaimasen! Tatami ni nomimono o koboshite shimaimashita. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Sugu ni fukasete itadakimasu.
Reply
かしこまりました。すぐに拭かせていただきます。
かしこまりました。すぐにつきゅかせていただきます。
Understood. We will clean it up immediately.
Gesture & etiquette
Slight bow, pointing to the spill.
Do not try to clean it yourself with a napkin as it might damage the tatami. Apologize sincerely and let the staff handle it.
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