Formal — to staff
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すみません、この着物の袖に小さなシミがあるんですが、これは落ちますか?それとも、元々の風合いでしょうか?
すみません、このきもののそでにちいさなシミがあるんですが、これはおちますか?それとも、もともとのふうあいでしょうか?
Excuse me, there's a small stain on the sleeve of this kimono, will this come out? Or is it part of the original texture?
Romaji: Sumimasen, kono kimono no sode ni chiisana shimi ga aru n desu ga, kore wa ochimasu ka? Sore tomo, motomoto no fūai deshou ka? / Reply Romaji: Haiken shimasu ne. Kore wa zannen nagara, sukoshi furui shimi nanode ochinikui ka mo shiremasen. Kochira no sozai wa...
Reply
拝見しますね。これは残念ながら、少し古いシミなので落ちにくいかもしれません。こちらの素材は…
はいけんしますね。これはざんねんながら、すこしふるいシミなのでおちにくいかもしれません。こちらのそざいは…
Let me see. Unfortunately, this is a bit of an old stain, so it might be hard to remove. This material is...
Gesture & etiquette
Point gently to the specific stain on the kimono sleeve.
Handle vintage items, especially kimonos, with extreme care. Do not haggle over the price unless explicitly indicated as acceptable.