Formal — to staff
Onsen · Sento
すみません、更衣室でロッカーの鍵をなくしてしまったようなのですが、心当たりはありますか？ — Excuse me, it seems I've lost my locker key in the changing room. Do you have any idea where it might be (or if it's been found)? (Onsen · Sento, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、更衣室でロッカーの鍵をなくしてしまったようなのですが、心当たりはありますか？
すみません、こういしつでロッカーのかぎをなくしてしまったようなのですが、こころあたりはありますか？
Excuse me, it seems I've lost my locker key in the changing room. Do you have any idea where it might be (or if it's been found)?
Romaji: Sumimasen, kōishitsu de rokkā no kagi o nakushite shimatta yō na no desu ga, kokoroatari wa arimasu ka? / Reply Romaji: Shōchi itashimashita. Okyaku-sama no rokkā bangō wa nanban deshitaka? Sugu ni kakunin shite mairimasu.
Reply
承知いたしました。お客様のロッカー番号は何番でしたか？すぐに確認してまいります。
しょうちいたしました。おきゃくさまのロッカーばんごうはなんばんてしたか？すぐにかくにんしてまいります。
Understood. What was your locker number? I will go check immediately.
Gesture & etiquette
Look distressed, point towards the changing room area.
Do not falsely claim a lost key. Be prepared to identify your locker's contents.