Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、この自動販売機にお金が詰まってしまって、商品が出てこないのですが、どこに連絡すればいいですか？ — Excuse me, my money got stuck in this vending machine and the product isn't coming out. Where should I contact? (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、この自動販売機にお金が詰まってしまって、商品が出てこないのですが、どこに連絡すればいいですか？
すみません、このじどうはんばいきにおかねがつまってしまって、しょうひんがでてこないのですが、どこにれんらくすればいいですか？
Excuse me, my money got stuck in this vending machine and the product isn't coming out. Where should I contact?
Romaji: Sumimasen, kono jidōhanbaiki ni okane ga tsumatte shimatte, shōhin ga dete konai no desu ga, doko ni renraku sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Ā, sore wa okomari desu ne. Hanbaiki no sokumen ni kanri gaisha no denwa bangō ga kisai sarete iru koto ga ōi desu. Sochira ni okake kudasai.
Reply
ああ、それはお困りですね。販売機の側面に管理会社の電話番号が記載されていることが多いです。そちらにおかけください。
ああ、それはおこまりですね。はんばいきのそくめんにかんりがいしゃのでんわばんごうがきさいされていることがおおいです。そちらにおかけください。
Oh, that's troubling. The managing company's phone number is often written on the side of the vending machine. Please call that number.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and show the money or the selection button.
Do not attempt to force open the machine. Avoid yelling or showing excessive frustration.