Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、この自動販売機がお金詰まりで使えないようです。 — Excuse me, this vending machine seems to be jammed with money and isn't working. (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、この自動販売機がお金詰まりで使えないようです。
すみません、このじどうはんばいきがおかねづまりでつかえないようです。
Excuse me, this vending machine seems to be jammed with money and isn't working.
Romaji: Sumimasen, kono jidōhanbaiki ga okane-zumari de tsukaenai yō desu. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Kakunin itashimasu. / Henkin shimasu node omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。確認いたします。／返金しますのでお待ちください。
もうしわけございません。かくにんいたします。／へんきんしますのでおまちください。
We apologize. I will check it. / Please wait while I process a refund.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and the coin slot/money return area. Slight bow.
Do not hit or kick the machine. Always seek staff assistance.
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