Formal — to staff
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この着物の袖に、このような薄いシミがありますが、これは汚れですか、それとも経年によるものですか？
このきもののそでに、このようなうすいしみがありますが、これはよごれですか、それともけいねんによるものですか？
There's a faint stain like this on the sleeve of this kimono, is this dirt or due to age?
Romaji: Kono kimono no sode ni, kono yō na usui shimi ga arimasu ga, kore wa yogore desu ka, sore tomo keinen ni yoru mono desu ka? / Reply Romaji: Kochira wa furui mono nano de, antīku to shite no fūai desu ne. Yogore dewa arimasen.
Reply
こちらは古いものなので、アンティークとしての風合いですね。汚れではありません。
こちらはふるいものなので、あんてぃーくとしてのふうあいですね。よごれではありません。
Since this is an old item, it's a characteristic of its antique nature. It's not dirt.
Gesture & etiquette
Point gently to the stain on the kimono. Maintain polite posture.
Do not touch delicate vintage items without asking. Be gentle if allowed to touch.