Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室のテレビのリモコンが効かないようなのですが、見ていただけますか？ — Excuse me, the TV remote in the lounge doesn't seem to be working. Could you please take a look at it? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、休憩室のテレビのリモコンが効かないようなのですが、見ていただけますか？
すみません、きゅうけいしつのテレビのリモコンがきかないようなのですが、みていただけますか？
Excuse me, the TV remote in the lounge doesn't seem to be working. Could you please take a look at it?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi no rimokon ga kikanai yō na no desu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Suguni denchi kōkan o suru ka, betsu no rimokon o omochi shimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐに電池交換をするか、別のリモコンをお持ちします。
もうしわけございません。すぐにでんちこうかんをするか、べつのリモコンをおもちします。
I apologize. I will either replace the batteries immediately or bring another remote control.
Gesture & etiquette
Point towards the TV and remote in the lounge area.
Do not attempt to fix electronics yourself. Avoid being overly demanding.
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