Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、ICカードで支払おうとしたんですが、エラーになってしまいます。
すみません、アイシーカードではらおうとしたんですが、エラーになってしまいます。
Excuse me, I tried to pay with my IC card, but it keeps showing an error.
Romaji: Sumimasen, IC kādo de haraou to shita n desu ga, erā ni natte shimaimasu. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Ichido kādo o nukisashi shite saishikō shite itadakemasu ka?
Reply
申し訳ございません。一度カードを抜き差しして再試行していただけますか？
もうしわけございません。いちどカードをぬきさしさいてさいしこうしていただけますか？
I apologize. Could you please try re-inserting the card and trying again?
Gesture & etiquette
Point to the IC card reader and the screen showing the error.
Do not try to force the card or hit the machine. Politely ask for help.
#vending machine#IC card#payment error#Suica#Pasmo