Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、見られますか? — Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Can it be watched? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、見られますか?
すみません、きゅうけいしつのテレビがつきないのですが、みられますか?
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Can it be watched?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga tsukanai no desu ga, miraremasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Rimokon no denchigire ka mo shiremasen. Atarashii denchi o omochi shimasu.
Reply
申し訳ございません。リモコンの電池切れかもしれません。新しい電池をお持ちします。
もうしわけございません。リモコンのでんちぎれかもしれません。あたらしいでんちをおもちします。
I apologize. The remote might be out of batteries. I'll bring new ones.
Gesture & etiquette
Point towards the TV or remote control.
Do not try to troubleshoot the TV extensively on your own, especially if it requires touching cables.