Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、自動販売機の商品が出てきません。
すみません、じどうはんばいきのしょうひんがでてきません。
Excuse me, the item didn't come out of the vending machine.
Romaji: Sumimasen, jidōhanbaiki no shōhin ga dete kimasen. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Dochira no kikai desu ka? Sugu ni kakunin shimasu.
Reply
申し訳ございません。どちらの機械ですか？すぐに確認します。
もうしわけございません。どちらのきかいですか？すぐにかくにんします。
I apologize. Which machine is it? I'll check it right away.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine, then make a 'no' gesture or a 'come out' motion with your hand.
Do not try to force the machine or hit it. Always seek assistance from staff if available.
#vending_machine#trouble#malfunction#money#item