Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、隣の部屋の方のいびきがひどくて、眠れないのですが、何か対応はしてもらえますか？ — Excuse me, the person in the next room is snoring terribly, and I can't sleep. Is there anything you can do? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、隣の部屋の方のいびきがひどくて、眠れないのですが、何か対応はしてもらえますか？
すみません、となりのへやのかたのいびきがひどくて、ねむれないのですが、なにかたいおうはしてもらえますか？
Excuse me, the person in the next room is snoring terribly, and I can't sleep. Is there anything you can do?
Romaji: Sumimasen, tonari no heya no kata no ibiki ga hidokute, nemurenai no desu ga, nani ka taiou wa shite moraemasu ka? / Reply Romaji: Taihen moushiwake gozaimasen. Mimisen no go-youi wa gozaimasu ga, joukyou ni yotte wa taiou o kento-u sasete itadakimasu.
Reply
大変申し訳ございません。耳栓のご用意はございますが、状況によっては対応を検討させていただきます。
たいへんもうしわけございません。みみせんのごよういはございますが、じょうきょうによってはたいおうをけんとうさせていただきます。
We are terribly sorry. We do have earplugs available, but depending on the situation, we will consider further action.
Gesture & etiquette
Hand to ear indicating sound, slight bow.
Do not directly confront other guests. Always report issues to staff first. Be aware that earplugs are often the first solution offered.