Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、あそこの自動販売機で商品が引っかかって出てこないのですが、どうすればいいですか？ — Excuse me, an item is stuck in that vending machine over there and won't come out, what should I do? (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、あそこの自動販売機で商品が引っかかって出てこないのですが、どうすればいいですか？
すみません、あそこのじどうはんばいきでしょうひんがひっかかってでてこないのですが、どうすればいいですか？
Excuse me, an item is stuck in that vending machine over there and won't come out, what should I do?
Romaji: Sumimasen, asoko no jidouhanbaiki de shouhin ga hikkakatte dete konai no desu ga, dou sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Aa, sore wa komarimashita ne. Kikai ni kaite aru denwa bangou ni gorenraku itadakemasu ka?
Reply
ああ、それは困りましたね。機械に書いてある電話番号にご連絡いただけますか？
ああ、それはこまりましたね。きかいにかいてあるでんわばんごうにごれんらくいただけますか？
Oh, that's troublesome, isn't it? Could you please contact the phone number written on the machine?
Gesture & etiquette
Slight bow, point to the vending machine.
Do not hit or shake the vending machine. An unrelated shop staff might not be able to help directly but can point you to the contact number.