Formal — to staff
Vintage · Shop
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すみません、この着物の袖に、少し糸のほつれがあるのですが、直せますか？
すみません、このきもののそでに、すこしいとのほつれがあるのですが、なおせますか？
Excuse me, there's a slight snag/loose thread on the sleeve of this kimono, can it be repaired?
Romaji: Sumimasen, kono kimono no sode ni, sukoshi ito no hotsure ga aru no desu ga, naosemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kantan na hotsure nara, tōten de naosemasu yo. O-naoshi ni sukoshi o-jikan itadakimasu ga.
Reply
はい、簡単なほつれなら、当店で直せますよ。お直しに少しお時間いただきますが。
はい、かんたんなほつれなら、とうてんでなおせますよ。おなおしにすこしおじかんいただきますが。
Yes, if it's a simple snag, we can repair it here. It will take a little time for the repair, though.
Gesture & etiquette
Gently point to the area of concern on the garment, or offer it to the staff.
Do not touch or point at specific parts of the kimono without asking for permission first.