Formal — to staff
Izakaya · Restaurant
You
すみません、このお通しは、必須ですか？それとも、なしにできますか？
すみません、このおとおしは、ひっすですか？それとも、なしにできますか？
Excuse me, is this appetizer (otoshi) mandatory, or can I decline it?
Romaji: Sumimasen, kono otōshi wa, hissu desu ka? Soretomo, nashi ni dekimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tōten de wa, otōshi wa hissu to sasete itadaite orimasu.
Reply
申し訳ございません。当店では、お通しは必須とさせていただいております。
もうしわけございません。とうてんでは、おとおしはひっすとさせていただいております。
We apologize. At our restaurant, the appetizer (otoshi) is mandatory.
Gesture & etiquette
Point to the served appetizer.
Be prepared that "otoshi" is often mandatory and cannot be refused. If it's mandatory, accept it gracefully.
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