Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、この自動販売機でおつりが出てこないんですが…
すみません、このじどうはんばいきでおつりがでてこないんですが…
Excuse me, change isn't coming out of this vending machine...
Romaji: Sumimasen, kono jidō hanbaiki de otsuri ga dete konai n desu ga... / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Dono shōhin o kōnyū saremashita ka? Sugu ni kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。どの商品を購入されましたか？すぐに確認いたします。
もうしわけございません。どのしょうひんをこうにゅうされましたか？すぐにかくにんいたします。
I apologize. Which product did you purchase? I will check it right away.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine, then to the change slot, with a troubled expression.
Do not try to force open the vending machine. Look for contact information (phone number) on the machine or nearby staff in a shop.
#vending_machine#change#malfunction#money#problem#customer_service