Formal — to staff
Restaurant · Dining
すみません、豚肉抜きでお願いしたのですが、豚肉が入っているようです。 — Excuse me, I asked for no pork, but it seems there's pork in it. (Restaurant · Dining, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、豚肉抜きでお願いしたのですが、豚肉が入っているようです。
すみません、ぶたにくぬきでおねがいしたのですが、ぶたにくがはいっているようです。
Excuse me, I asked for no pork, but it seems there's pork in it.
Romaji: Sumimasen, butaniku nuki de onegai shita no desu ga, butaniku ga haitteiru yō desu. / Reply Romaji: Taihen mōshiwake gozaimasen. Sugu ni tsukurinaosa sete itadakimasu.
Reply
大変申し訳ございません。すぐに作り直させていただきます。
たいへんもうしわけございません。すぐにつくりなおさせていただきます。
We are terribly sorry. We will remake it immediately.
Gesture & etiquette
Gently point to the pork in the dish while speaking.
Do not eat the dish if it causes allergies or goes against dietary restrictions, but politely inform the staff. Avoid being confrontational.
#ramen#dietary#restriction#allergy#mistake#order#restaurant