Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室のテレビのリモコンが効かないようなんですが、電池切れでしょうか？ — Excuse me, the remote control for the TV in the lounge doesn't seem to be working. Is it out of batteries? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
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すみません、休憩室のテレビのリモコンが効かないようなんですが、電池切れでしょうか？
すみません、きゅうけいしつのテレビのリモコンがきかないようなんですが、でんちぎれでしょうか？
Excuse me, the remote control for the TV in the lounge doesn't seem to be working. Is it out of batteries?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi no rimokon ga kikanai yō nan desu ga, denchi-gire deshō ka? / Reply Romaji: Shitsurei itashimashita. Sugu ni atarashii denchi o omochi shimasu ne.
Reply
失礼いたしました。すぐに新しい電池をお持ちしますね。
しつれいいたしました。すぐにあたらしいでんちをおもちしますね。
My apologies. I'll bring new batteries right away.
Gesture & etiquette
Point to the remote control with a slight bow.
Do not attempt to open or fix electronic devices yourself. Ask staff for assistance.
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