Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、自動販売機でお金が詰まってしまいました。 — Excuse me, my money got stuck in the vending machine. (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、自動販売機でお金が詰まってしまいました。
すみません、じどうはんばいきでおかねがつまってしまいました。
Excuse me, my money got stuck in the vending machine.
Romaji: Sumimasen, jidouhanbaiki de okane ga tsumatte shimaimashita. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Joukyou o kakunin itashimasu node, shoushou omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。状況を確認いたしますので、少々お待ちください。
もうしわけございません。じょうきょうをかくにんいたしますので、しょうしょうおまちください。
I apologize. Please wait a moment while I check the situation.
Gesture & etiquette
Point towards the vending machine, possibly gesturing with your hand how the money got stuck.
Do not shake or hit the machine aggressively. Look for a contact number on the machine or ask nearby store staff.
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