Formal — to staff
Train · Subway
すみません、この電車は〇〇駅に止まりますか？間違えて乗ってしまいました。 — Excuse me, does this train stop at [station name]? I boarded the wrong train by mistake. (Train · Subway, Formal — to staff, JLPT N4)
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すみません、この電車は〇〇駅に止まりますか？間違えて乗ってしまいました。
すみません、このでんしゃはまるまるえきにとまりますか？まちがえてのってしまいました。
Excuse me, does this train stop at [station name]? I boarded the wrong train by mistake.
Romaji: Sumimasen, kono densha wa marumaru-eki ni tomarimasu ka? Machigaete notte shimaimashita. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen, kono densha wa marumaru-eki ni wa tomarimasen. Tsugi no eki de orite, gyaku houkou no futsuu ressha ni onorikae kudasai.
Reply
申し訳ございません、この電車は〇〇駅には止まりません。次の駅で降りて、逆方向の普通列車にお乗り換えください。
もうしわけございません、このでんしゃはまるまるえきにはとまりません。つぎのえきでおりて、ぎゃくほうこうのふつうれっしゃにおのりかえください。
I apologize, this train does not stop at [station name]. Please get off at the next station and transfer to a local train going in the opposite direction.
Gesture & etiquette
Slight bow, point to a map or indicate confusion.
Do not panic or block the doors. Politely ask a conductor or fellow passenger for help.