Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、この自動販売機で商品が詰まってしまいました。 — Excuse me, an item got stuck in this vending machine. (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、この自動販売機で商品が詰まってしまいました。
すみません、このじどうはんばいきでしょうひんがつまってしまいました。
Excuse me, an item got stuck in this vending machine.
Romaji: Sumimasen, kono jidōhanbaiki de shōhin ga tsumatte shimaimashita. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Dochira no shōhin deshō ka? Sugu ni kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。どちらの商品でしょうか?すぐに確認いたします。
もうしわけございません。どちらのしょうひんでしょうか?すぐに確認いたします。
I apologize. Which item was it? I'll check immediately.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and the delivery slot.
Do not hit or shake the vending machine forcefully. Look for a contact number on the machine if no staff are around.